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MC1475-CUSTOMER SERVICE MANAGER

Rolleri Cultura d’Impresa ricerca e seleziona
MC1475-CUSTOMER SERVICE MANAGER
per prestigiosa multinazionale del settore packaging con sede in provincia di Piacenza.

ATTIVITÁ ASSEGNATE
Il candidato scelto si occuperà di:
-Organizzazione ufficio customer service;
-Allineamento sui project con i venditori esterni e verifica dell’avanzamento dei progetti con la customer service di riferimento;
-Reportistica in merito a: ordini inseriti, clienti con capienza di credito limitata, ordini da spedire;
-Pratiche amministrative: approvazione delle note di credito e debito, calcolo delle commissioni agli agenti esterni, coordinamento con i colleghi delle altre Wipak per i prezzi, note di credito ecc, chiusura del mese e controllo del fatturato (chiusura delle fatture aperte, cilindri ecc).
-Riunioni / call con i clienti gold per verificare la collaborazione con la Wipak. Supportare il CS di riferimento nei periodi critici ( Lancio di nuovi prodotti). Stretta collaborazione con i clienti per definire le priorità nel caso di ritardi ò di mancanza di materia prima.
-Coordinamento con i nostri fornitori principali per accertare quanto discusso con i clienti.
REQUISITI RICHIESTI
-Formazione in linea con il ruolo;
-Esperienza pregressa di almeno 3/5 anni in ruoli e settori affini;
-Ottima conoscenza della lingua inglese;
-Capacità di utilizzo di un gestionale, è considerata un plus la conoscenza di SAP;
-Capacità organizzative e gestionali;
-Orientamento al lavoro in team e agli obiettivi;
-Residenza in Piacenza o zone limitrofe.

Si offre inserimento diretto in azienda e retribuzione allineata alle competenze.
Prego inviare candidature solo se in possesso dei requisiti necessari.
I candidati ambosessi sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy sul sito di Rolleri Cultura d’Impresa.